|
NTU Fan Club
บทความของ ผศ.ดร.กฤษฎา ตันเปาว์
2. ทางไม่หนี แต่ทีไล่  ด้วยกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงบูรณาการ (Integrative Growth Strategy) การดำเนินกิจการ หรือ ธุรกิจใด ๆ จำเป็นจะต้องมี กลยุทธ์ระดับองค์กร (Corporate Strategic Plan) ที่หมายถึง หางเสือ ให้องค์กรเดินไปแบบภาพกว้าง ที่จะต้องมีทงวิสัยทัศน์ (Vision) วัตถุประสงค์ (Objectives) และแน่นอนคือ จุดยืนของธุรกิจ (Business Positioning) ว่าในการดำเนินกิจการอยู่ในสภาวะ/ สถานะใด ซึ่งมี 4 ทิศทางองค์กร ที่ต้องตัดสินใจต่อไป ได้แก่ - กลยุทธ์เติบโต - กลยุทธ์คงที่ - กลยุทธ์ลดการลงทุน - กลยุทธ์หาพันธมิตรธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การเติบโตมีหลากหลายกลยุทธ์ และหนึ่งในกลยุทธ์ ที่มีประสิทธิภาพ และรวดเร็วเพื่อการเติบโตที่สุดวิธีหนึ่ง ก็คือ กลยุทธ์บูรณาการธุรกิจ (Integrative Growth Strategy) ที่หมายถึง การสร้างธุรกิจที เร็วที่สุด ผ่านการควบรวม (Merger) การร่วมทุน (Joint Venture) ที่เป็นหุ้นใหญ่ หรือ การเข้าซื้อกิจการ (Take Over) หรืออาจแบบผสมผสาน เป็นที่มาของการสร้างธุรกิจแบบก้าวกระโดดที่ไม่ต้องนับหนึ่ง ซึ่งเหมาะสมกับองค์กรที่มีศักยภาพทางการเงิน (Financial Potential) ซึ่งสามารถทำได้ 2 ลักษณะดังนี้ I) การขยายเพื่อเติบโตแนวนอน (Horizontal Integration) - ร้านเสื้อผ้าผู้หญิง ขยายร้านเสื้อผ้าผู้ชาย - ร้านขายก๋วยเตี๋ยว ขยายร้านขายข้าวแกง - ร้านนวดแผนไทย ขยายร้านสปาผิว - ทำโรงเรียนกวดวิชาคณิตศาสตร์ ขยายสอนภาษา - ส่งออกพืชผัก ขยายส่งออกผลไม้ตามฤดูกาล เป็นต้น II) การขยายเพื่อเติบโตแนวตั้ง (Vertical Integration) หมายถึง การเติบโตที่เข้าดำเนินการเกี่ยวกับ กระบวนาร (Process) ที่ทำอยู่ โดยกลยุทธ์แนวตั้ง ทำได้ 2 กรณี ได้แก่ 1. กลยุทธ์ย้อนหลัง (Backward Vertical Integration) หรือ การถอยหลัง ไปยังธุรกิจ การจัดหา/ ดเนินการ เกี่ยวกับวัตถุดิบเอง เช่น - ทำร้านเสื้อผ้า ย้อนไปทำโรงงานผ้า - ร้านขายข้าว ไปลงทุนปลูกผัก ปลูกข้าว - ร้านนวด ย้อนไปลงทุนผลิตน้ำมัน ครีม สมุนไพร เพื่อการนวด - โรงเรียนกวดวิชา ไปลงทุนผลิตหนังสือ/ตำราเอง - ส่งออกผลไม้ ไปซื้อที่ปลูกผลไม้เอง เป็นต้น 2. กลยุทธ์เดินหน้า (Forward Vertical Integration) หรือ การเดินหน้าธุรกิจไปถึงลูกค้โดย ตัดตัวกลาง ออกไป เช่น - ทำธุรกิจผ้าส่ง แต่พัฒนาหน้าร้าน สร้าง Brand ขายเองถึงลูกค้า - ขายข้าวสาร ไปขยายหน้าร้านขายข้าวที่ต่าง ๆ เพิ่มเอง - ผลิตสินค้าด้านสุขภาพส่ง ไปเปิดหน้าร้านสร้างตราเอง หรือขายตรงกับลูกค้าผ่านสื่อต่าง ๆ - โรงพิมพ์หนังสือ/นิตยสาร ไปเปิดหน้าร้านขายหนังสือเอง หรือ ทำโรงเรียนสอนเอง - ทำธุรกิจผักผลไม้ เปิดหน้าร้านขาย หรือขายออนไลน์เอง เป็นต้น ดังนั้น หากกิจการใด ๆ ที่มีศักยภาพ สามารถต่อยอดได้อย่างรวดเร็วด้วยกลยุทธ์การขยายธุรกิจเชิงบูรณาการ (Integrative Growth Strategy) เช่นเดียวกับบริษัทชั้นนำระดับชาติ หรือระดับโลก ต่างก็มองหาโอกาสธุรกิจเติบโตก้าวหน้าแบบดุดัน (Aggressive Expansion) ทั้งนั้น ด้วย Horizontal Integration และ Vertical Integration (Backward + Forward) เป็นสำคัญ องค์ความรู้เรื่องนี้ ยังอาจนำมาประยุกต์ใช้กับ การพัฒนาตน ได้เช่นเดียวกัน คือ การพัฒนางานที่ทำอยู่ให้เก่งขึ้น ฝึกฝนให้ดีขึ้น ในงานที่ทำอยู่ (Horizontal Integration) การย้อนกลับไปเพิ่มเติมความรู้ โดยการเรียนรู้งานเพิ่ม การเข้าอบรมสัมมนา การเรียนต่อในสาขาพื้นฐานของงาน (Backward Vertical Integration) หรือ การสานสัมพันธ์ใกล้ชิดลูกค้า เพื่อการเข้าใจลูกค้า หรือ ทำงานกับฝ่ายที่สัมพันธ์กันมากขึ้น (Forward Vertical Integration) ด้วยความปรารถนาดี ผศ.ดร.กฤษฎา ตันเปาว์ |